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Häufig gestellte Fragen zum Einkauf Häufig gestellte Fragen zum Einkauf

Fetisch Shop 24 hat diese FAQ geschrieben, um Ihnen die häufigsten Fragen zu unserem Shop schnell beantworten zu können.


Häufig gestellte Fragen

Frage: 1?

Sie können Kreditkarte, Nachnahme, Pay Pal, Scheck oder Vorkasse als Zahlungsarten wählen. Bei Zahlungen per Scheck oder Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang auf unser Konto versendet.

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Frage: 2?

Sämtliche Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und an Sie ausgeliefert. Je nach Zustellungszeit der Post sind sie nach 2 - 5 Tagen bei ihnen. Artikel mit Lieferzeit sind im Shop besonders gekennzeichnet.

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Frage: 3?

Alle Bestellungen werden neutral und diskret verpackt ausgeliefert. Als Absendeadresse wird E.F. Shop angegeben um absolute Diskretion zu gewährleisten.

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Frage: 4?

Sie können selbstverständlich auch per Telefon, oder Fax Bestellen. Sie können uns auch ihre Kreditkartendaten per Telefon oder Fax übermitteln, falls Sie bedenken haben ihre Daten im Internet zu übermitteln. Tel: 08954075601 - Fax: 08954075600

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Frage: 5?

Die Versankosten werden genau nach Größe und Gewicht der Bestellung zu den Tarifen der Deutschen Bundespost berechnet und betragen min. 3,90 Euro. Alle Preise sind zuzüglich Port und Verpackung. Ab 150,- Euro liefern wir ihre Bestellung Versandkostenfrei aus.

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Frage: 6?

Sonderwünsche oder spezielle Anfertigungen können auf Wunsch von uns angefertigt werden.

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Frage: 7?

Sie können ihren Gutschein einfach bei ihrer nächsten Bestellung einlösen. Bestellen Sie einfach wie gewohnt ihre bevorzugten Artikel. Ihren Gutschein können Sie nach der Wahl ihrer Zahlungsart einlösen. Einfach Gutscheincode in das dafür vorgesehen Feld eintragen und die Bestellung beenden. Der Gutscheinbetrag wird dann automatisch abgezogen.

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Frage: 8?

Alle Gutscheine sind, wenn nicht extra angegeben 3 Monate gültig. Sie verfallen nach 3 Monaten automatisch.

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Frage: 9?

Als Kunde können Sie jederzeit Lob, Anregungen, Verbesserungen, Kritik über Artikel, Service und Shop eintragen. Auf der rechten Seite können Sie unter Bewertung ihre Meinung abgeben. Fetish Shop 24 legt großen Wert auf best möglichen Service für unsere Kunden und ist für Anregungen unserer Kunden dankbar.

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Frage: 10?

Sie können ihre aktuelle Bestellung und den Lieferstatus jederzeit einsehen. Sie bekommen in ihrer Bestätigungsmail der Bestellung die Adresse um ihre Bestellung jederzeit einzusehen.

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Frage: 11?

Sie haben 2 Wochen nach Erhalt der Bestellung volles Rückgaberecht nach unseren Agb's.

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Frage: 12?

Selbstverständlich können Sie einen Link auf unseren Shop setzen. Unsere Banner finden Sie hier.

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Frage: 13?

Ihre Firewall blockiert die ausgabe ihrer IP Adresse. Bitte deaktivieren Sie zuerst ihre Firewall. Dies ist zur Sicherheit unserer Kunden um Mißbrauch auszuschließen.

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Frage: 14?

Wenn Sie diese Meldung bekommen, wird gerade ein update des Shops gemacht. Versuchen Sie es dann etwas später noch einmal.


Falls Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.



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